Isa, M., Lubis, H., & Chaniago, M. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang Menggunakan Jasa Angkutan Penyeberangan PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Sibolga. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 2(2), 164-181. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v2i2.90