I. Madjowa, L. Levyda, and S. Abdullah, “Tingkat Loyalitas Pelanggan Ditinjau dari Kualitas Pelayanan Melalui Variabel Moderating Kepuasan Konsumen”, Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), vol. 6, no. 1, pp. 184-193, Jan. 2023.