Pranata, W., M. Muryati, N. Mas, A. Suraji, and M. Mas’ud. “Pengaruh Brand Awareness Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Di Laboratorium Klinik Pramita Madiun”. Jesya, Vol. 9, no. 2, July 2026, pp. 1837-54, doi:https://doi.org/10.36778/jesya.v9i2.2924.