Prasetiyo, A., D. Rustamaji, S. Sumarni, and N. Nadhifah. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRESEPSI HARGA DAN KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. JNE BABAT LAMONGAN”. Jesya, Vol. 5, no. 1, Jan. 2022, pp. 463-72, doi:https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.614.