Peran Gaya Hidup, Keragaman Produk, Penetapan Harga, Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Online di Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa FEB Universitas YPPI Rembang)
Abstract
Internet adalah salah satu perkembangan teknologi yang dapat mepermudah kehidupan manusia. Banyak sektor yang terpengaruh dari adanya perkembangan internet. Salah satunya adalah sektor bisnis. Salah satu perkembangan internet di sektor bisnis adalah marketplace. Bisnis online yag semakin berkembang menciptakan persaingan yang semakin ketat di dalamnya. Sehingga pemilik bisnis online harus memperhatikan faktor-faktor agar bisnis online mereka tetap bertahan, tumbuh, dan semakin berkembang. Penelitian ini memiliki tujuan unutuk menunjukkan bagaimana gaya hidup, keragaman produk, penetapan harga dan e-wom mempengauhi perilaku konsumen dalam memutuskan pembelian secara online. Populasi dalam studi ini melibatkan mahasiswa FEB yang memiliki akun dan pernah bertransaksi melalui aplikasi Shopee. Teknik sampel menggunakan non probability sampling dengan metode proportional random sampling. Menggunakan 100 responden yang berfungsi sebagai sampel pada penelitian ini. Untuk teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil studi ini menjelaskan bahwa faktor gaya hidup mempunyai dampak negatif tidak signifikan pada keputusan pembelian online di Shopee sedangkan keragaman produk, penetapan harga, dan e-wom mempunyai dampak positif signifikan pada keputusan pembelian online di Shopee. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,453 atau 45,3%, artinya variabel independen yang meliputi gaya hidup, keragaman produk, penetapan harga, dan e-wom dapat menjelaskan variabel dependen keputusan pembelian sebesar 45,3% sedangkan faktor lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini dapat menjelaskan 57,4% sisanya.
References
Arsyalan, G.A. & Ariyanti, M. (2019) Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Bandung di Shopee, Jurnal e-Proceeding of Management, Vol.6, No.3.
Databoks (2023) 5 E-Commerce Dengan Kunjungan Situs Terbanyak di Indonesia (Kuartal IV 2022), https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/01/31/5-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-kuartal-iv-2022
Ghozali, I. (2018) Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Hal 52-97
Japarianto, E. & Adelia, S. (2020) Pengaruh Tampilan Web dan Harga Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening Variabel Pada E-commerce Shopee, Jurnal Manajemen Pemasaran,Vol.4 No.1, 35-43.
Kottler, P. & G. Armstrong (2015) Dasar-Dasar Pemasaran, Jilid I, Edisi-9, Erlangga, Jakarta
Kottler, P. & G. Armstrong (2008) Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid I, Edisi-12, Erlangga, Jakarta
Kottler, P. & K. Keller (2008) Marketing Management, Edisi Ke-13, Jakarta, Erlangga
Kottler, P. & K. Keller (2012) Marketing Management, Edisi Ke-14, Jakarta, Erlangga
Kottler, P. & K. Keller (2016) Marketing Management, Edisi Ke-15, Jakarta, Erlangga
Listyorini, S. (2012). Analisis Faktor-faktor gaya hidup dan pengaruhnya terhadap pembelian rumah sehat sederhana (Studi pada pelanggan perumahan Puri Dinar Mas PT. Ajisaka di Semarang). Jurnal Administrasi Bisnis, Vol.I No.1, 12-24.
Machfoedz, M. (2013), Pengantar Pemasaran Modern, Akademi Manjemen Pemasaran, Yogyakarta, YPKPN, Hal 44
Melati, R.S. & Dwijayanti, R. (2020) Pengaruh Harga dan Online Consumer Review terhadap Keputusan Pembelian Case Handphone pada Marketplace Shopee, Jurnal Pendidikan Tata Niaga, Vol.8 No.2, 882-888.
Mandey, S. L. (2009). Pengaruh Faktor Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, Vol.6 No.1
Nasution, S.L., Limbong, C.H., dan Nasution, D.A.R. (2020) Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan, Kemudahan, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Shopee, Jurnal Ecobisma, Vol.7 No.1, 43-53.
Putri, D.E. & Ermawati, E, (2022) Analisis Gaya Hidup dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Cash On Delivery Aplikasi Shopee, Jurnal Ecotechnopreneur, Vol.1 No.2, 259-269.
Rozi, I.A. & Khuzaini, (2020) Pengaruh Harga, Keragaman Produk, Kualitas Pelayanan, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Merketplace Shopee, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen , Vol.10, no.5.
Sari, I., Rinawati, T., Rizkiana, C. (2022), Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Online Consumer Review (OCR) terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee, Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, Vol.20, 160-169.
Sernovitz, A. (2009), Word Of Mouth Marketing : How Smart Companies Get People Talking (Revised Edition). New York: Kaplan Publishing
Simamora, S. & Realize, (2020), Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas, dan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Pada Shopee Online, Jurnal Ilmiah Kohesi, Vol.4 No.3, 111-122.
Sugiyono (2016), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Edisi.2, Bandung, Alfabeta. Hal 152
Sukmawati, N. & Ekasasi, S.R. (2020) Pengaruh Gaya Hidup, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Sehat Soyjoy, Cakraangsa Bisnis, Vol.1 No.1, 17-27.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
