Pengaruh Pemahaman dan Kemudahan Terhadap Keputusan Menggunakan Sistem Transaksi Digital Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) pada Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Pontianak
Abstract
Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) semakin meningkat di kalangan pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Pontianak, hal ini berkat adanya kemudahan transaksi dan kemudahan penggunaan di mana pemahaman yang baik tentang cara kerja dan proses implementasi QRIS berperan penting dalam keputusan penggunaannya. Dalam konteks ekonomi syariah, QRIS harus sesuai dengan prinsip syariah agar dapat diterapkan secara transparan dan adil. Meskipun ada pertumbuhan signifikan dalam jumlah pelaku usaha yang menggunakan QRIS masih terdapat keraguan dari sebagian UMKM untuk memutuskan menggunakan QRIS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman dan kemudahan terhadap keputusan UMKM Kota Pontianak dalam menggunakan QRIS. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, sumber data penelitian yaitu data primer dan sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner. Data kemudian dinalisis menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengaruh pemahaman berkontribusi sebesar 29,78% terhadap keputusan UMKM untuk menggunakan QRIS, (2) pengaruh kemudahan berkontribusi sebesar 20,66% terhadap keputusan UMKM untuk menggunakan QRIS. QRIS, sebagai sistem transaksi digital QRIS dari Bank Indonesia menawarkan kemudahan transaksi serta sesuai prinsip syariah, dan menjadinyya solusi pembayaran yang adil dan transparan. Dengan menyederhanakan proses pembayaran, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan akses pasar, QRIS mendukung efisiensi dan keberlanjutan operasional UMKM di Kota Pontianak.
Kata Kunci: Kemudahan, Keputusan Penggunaan, Pemahaman, QRIS, UMKM
References
Attaqi, Muhammad Faza, Ign Agus Suryono, Sri Kussujaniatun, And Sudaryatie Sudaryatie. 2022. “Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Kualitas Pelayanan Elektronik Terhadap Niat Beli Ulang.” Jurnal Impresi Indonesia 1(6):694–700. Doi: 10.58344/Jii.V1i6.90.
Azizah, Aini Nur, And Ali Maskur. 2024. “PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, CITRA TOKO DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Ikan Asin Di Kabupaten Rembang).” Jesya 7(1):68–79. Doi: 10.36778/Jesya.V7i1.1336.
Humaidi, Humaidi, Setio Utomo, And Dinda Lestari. 2022. “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa FISIP ULM Di Kota Banjarmasin).” Jurnal Bisnis Dan Pembangunan 11(1):23. Doi: 10.20527/Jbp.V11i1.13133.
Kota, Teresia Perpetua, And Sri Yani Kusumastuti. 2022. “Analisis Pengaruh Minat Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Banking Dengan Menggunakan Kerangka Technology Acceptance Model (Tam).” Jurnal Apresiasi Ekonomi 10(3):276–88. Doi: 10.31846/Jae.V10i3.515.
Listyoningrum, Anggit, And Albari Albari. 2017. “Analisis Minat Beli Konsumen Muslim Terhadap Produk Yang Tidak Diperpanjang Sertifikat Halalnya.” Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam 2(1):40–51. Doi: 10.20885/Jeki.Vol2.Iss1.Art4.
Malikah, Inas Maulidina, Dedi Mulyadi, And Santi Pertiwi Hari Sandi. 2022. “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Risiko, Persepsi Kepercayaan Dan Persepsi Kenyamanan Terhadap Minat Financial Technology Peer To Peer Lending (Pinjaman Online) Pada Mahasiswa Manajemen 2018-2019 Universitas Buana Perjuangan Karawang.” Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi: JMMA 2(3):451–67.
Nainggolan, Euricho Guterres Mindo, Bonardo T. F. Silalahi, And Ertitin M. Sinaga. 2022. “Analisis Kepuasan Gen Z Dalam Menggunakan QRIS Di Kota Pematangsiantar.” Manajemen : Jurnal Ekonomi 4(1):24–32. Doi: 10.36985/Manajemen.V4i1.351.
Nasution, Ahmad Risqi Syahputra Nasution. 2021. “Penyelesaian Masalah Dan Pengambilan Keputusan.” Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Pendidikan 6(1):164–71.
Ningsih, Hutami A., Endang M. Sasmita, And Bida Sari. 2021. “Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik ( QRIS ) Pada Mahasiswa.” Jurnal IKRA-ITH Ekonomika 4(1):1–9.
Putra, A. A. S., N. W. S. Suprapti, N. N. K. Yasa, And I. P. G. Sukaatmadja. 2019. “Technology Acceptance Model And Trust In Explaining Customer Intention To Use Internet Banking.” Russian Journal Of Agricultural And Socio-Economic Sciences 91(7):254–62. Doi: 10.18551/Rjoas.2019-07.29.
Rahadi, Dedi Rianto, And Yosua Stevanus. 2020. “Persepsi Dan Pengambilan Keputusan Milenial Terhadap Instumen Investasi Masa Depan : Studi Literatur.” INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia 3(2):162–77. Doi: 10.31842/Jurnalinobis.V3i2.129.
Rahimah, Afiatur, And Pitri Yani. 2023. “The Effectiveness Of Qris Payments In An Islamic Perspective Based On Padg No.24/1/Padg/2022.” An Nuqud 2(1):34–39. Doi: 10.51192/Annuqud.V2i1.426.
Senggetang, Vania, Silvya L. Mandey, And Silcyljeova Moniharapon. 2019. “Pengaruh Lokasi, Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado.” Jurnal EMBA 7(1):881–90.
Seputri, Wirda, And Muhammad Yafiz. 2022. “QRIS Sebagai Alat Transaksi Digital Generasi Z:Analisis Faktor.” Adzkiya : Jurnal Hukum Dan Ekonomi Syariah 10(02):139.
Siregar, Zainal Arifin, Cindy Yolanda, Chintya Winda Natalia Butarbutar, Teuku Muhammad Iqbal Chaira, Oki Prayogi, And Oppie Meisya Tanjung. 2024. “Sosialisasi Dan Edukasi Qr Code Indonesia Standard (QRIS) Sebagai Aplikasi Pembayaran Non Tunai Pada Generasi Milenial.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Tjut Nyak Dhien 3(2):26–34. Doi: 10.36490/Jpmtnd.V3i2.1256.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. 1st, Cet 1 Ed. Bandung: Alfabeta.
Syawal, Reza Imani, Baskoro Harwindito, Reni Sulistiyowati, And Politeknik Sahid. 2021. “Pemahaman Dan Minat Konsumen Dalam Quick Response Indonesian Standard Alat Pembayaran Digital Di Daerah Cinere.” Jurnal Sains Terapan Pariwisata 6(3):209–19.
Yolanda, Cindy. 2024. “Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM) Dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia.” Jurnal Manajemen Dan Bisnis 2(3):170–86. Doi: 10.36490/Jmdb.V2i3.1147.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.


