Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen MS Glow di Sidoarjo

  • Bayu Dwi Setiawan Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis Hukum dan Ilmu Sosial, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Misti Hariasih Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis Hukum dan Ilmu Sosial, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo http://orcid.org/0000-0001-7954-0832
  • Dewi Komala Sari Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis Hukum dan Ilmu Sosial, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo http://orcid.org/0000-0002-8019-5471

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen MS Glow di Kabupaten Sidoarjo. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda menunjukkan bahwa ketiga variabel, baik secara parsial maupun simultan, memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Koefisien determinasi sebesar 68,1% mengindikasikan peran dominan variabel-variabel tersebut dalam memengaruhi keputusan konsumen. Penelitian ini menegaskan pentingnya penerapan strategi pemasaran yang berbasis pada peningkatan kualitas produk, penetapan harga yang kompetitif, serta promosi yang efektif untuk mendukung pengambilan keputusan pembelian yang berkelanjutan.

Keywords: Kualitas Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian

References

Achsan, M. N., & Prapanca, D. (2023). The Influence of Price, Product Quality and Promotion on Purchase Decisions on the Shopee Marketplace (Case Study on Students of Muhammadiyah University of Sidoarjo). Journal of Islamic and Muhammadiyah Studies, 4, 1–10. https://doi.org/10.21070/jims.v4i0.1582
Agustina, E., Hariasih, M., & Oetarjo, M. (2024). Pengaruh Promosi,Kemudahan Pengguna,dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Pada Shopeefood. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 6145–6157.
Aldini, Ahmad Feriyansyah, & Sella Venanza. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo Di Kota Pagar Alam. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 44–53. https://doi.org/10.52005/aktiva.v3i1.130
Archer, K. J., & Lemeshow, S. (2006). Goodness-of-fit test for a logistic regression model fitted using survey sample data. Stata Journal, 6(1), 97–105. https://doi.org/10.1177/1536867x0600600106
Armstrong, P. K. and G. (2018). Principle of Marketing Seventeenth Edition Published by Pearson (17th ed.; Steven Jackson, Ed.). United Kingdom: Pearson Education.
Asri, S. K., & Julisman, I. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Philips terhadap Minat Beli Konsumen pada Yogya Garnd Majalengka. Jurnal Impresi Indonesia, 1(3), 282–287. https://doi.org/10.36418/jii.v1i3.40
Ayu Puspitasari, S., & Mohammad Darul Fadli, U. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Skincare Skintific di Kalangan Mahasiswa UBP Karawang. Jurnal Sains Student Research, 348(7), 348–356.
Busyra, W. I. A. & N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen,Ekonomi Dan Akuntansi), 6(3), 38–51.
Dharmmesta, B. S. (2023). Manajemen Pemasaran (3 cetakan; R.S.Brontolarass, Ed.). Tanggerang Selatan: Universitas Terbuka.
Farhanah, A., & Marzuqi, A. M. (2021). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada produk herbal beauty di kabupaten sukoharjo. Academia :Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 3(2), 17.
Febriati, A. U., & Hariasih, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk,Kualitas Layanan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada toko siluet collection di Sidoarjo. Jurnal Ekonomi,Bisnis Dan Pendidikan (JEBP), 3(4), 254–264. https://doi.org/10.17977/um066v3i42023p254-264
Fitri, A., Rahim, R., Nurhayati, Aziz, A., Pagiling, S. L., Natsir, I., … Anugrah, N. E. (2023). Dasar-dasar Statistika untuk Penelitian. In Yayasan Kita Menulis (1st ed.). Medan: Yayasan Kita Menulis.
Fitria, D. R., Hariasih, M., & Sudarso, S. (2024). The role of price, promotion and service quality in decisions to purchase services at pt. boss trans tour and travel. Journal of Economic,Bussiness and Accounting, 7, 14.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (9th ed.; B. P. U. Diponegoro, Ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunarsih, C. M., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Jurnal Productivity, 2(1), 69–72.
Hermawan, S., & Hariyanto, W. (2022). Buku Ajar Metode Penelitian Bisnis (Kuantitatif Dan Kualitatif ). In Buku Ajar Metode Penelitian Bisnis (Kuantitatif Dan Kualitatif ). https://doi.org/10.21070/2022/978-623-464-047-2
Kasanti, N., & Wijaya, Anderson, S. (2019). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Safety Merek Proguard pada PT AIM Safety Indonesia. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, 04(January), 43–51.
Khalid, M. F. A. & J. (2022). Humantech jurnal ilmiah multi disiplin indonesia "Pengaruh Promosi,Persepsi Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian di Angkringan Nineteen. Jurnal Ilmiah Multi Disiplin Indonesia, 1(10), 1419–1430.
Kinanthi, G. E., & Sisilia, K. (2024). Pengaruh Customer Expectations Dan Perceived Value Terhadap Customer Satisfaction Pada User Aplikasi Dinotis. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(1), 853–870. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.55094
Kotler, P., & Armstrong, G. (2015). Prinsip-Prinsip Pemasaran. In Bab Sabran. Edisi 12 jilid 2.Jakarta: Erlangga (edisi 2). Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (Jilid 2 Ed; A. M. SE, Ed.). Jakarta: ERLANGGA.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Malaysia: Pearson Education.
Maulana, N., Thaariq, A., Hariasih, M., & Sari, D. K. (2023). in Sidoarjo Keputusan Pembelian ditinjau dari Ekuitas Merek , Promosi dan Harga pada Konveksi Herya di Sidoarjo. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(6), 8323–8341.
Muchtar, K. J. dan. (2023). Decisions : Case Study at PT Kumala Motor Sejahtera ( Hino Mamuju ) Mamuju Branch Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Mobil Truk : Studi Kasus di PT . Kumala Motor Sejahtera ( Hino Mamuju ) Cabang Mamuju. Management Studies and Entrepeneurship Journal, 4(5), 6832–6839.
Mulyana, S. R. I. (2021). Pengaruh Harga dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online Pada Shopee di Pekanbaru. Jurnal Daya Saing, 7(42).
Mutia, C. M. (2022). Skripsi "Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Kepuasan Konsumen Kosmetik Make Over di kota Aceh. In skripsi (p. 129). Aceh.
Nasution, M. A. (2019). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk alat Kesehatan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada PT. Dyza Sejahtera Medan. Jurnal Warta Edisi 59, 18.
Nur Angraeni, D. F. D., Hariasih, M., Indayani, L., & Kumala Sari, H. M. (2024). Bauran Konsumen di Sidoarjo dalam Preferensi Harga dan Promosi Produk. Communication Studies Journal, 1(2), 233–248.
Nurhaliza, W., & Hariasih, M. (2020). The Influence of Brand Image , Product Quality , and Sales Promotion on Purchase Decisions for Emina Products in Umsida Students [ Pengaruh Citra Merek , Kualitas Produk , dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian Produk Emina pada Mahasiswa Umsi. Jurnal Umsida, 1–13.
Philip, K., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16th ed.). United Kingdom: Pearson Education Limited.
Rahayu, A., & Febriansyah, R. E. (2024). The influence of product quality, brand image and price on purchasing decisions for wardah cosmetic products. (study of umsida students who use wardah cosmetics). Journal of Economic,Bussiness and Accounting, 7(no 4), 16.
Rara Sukmawati, D. A., Mathori, M., & Marzuki, A. (2022). Pengaruh promosi, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare somethinc. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia STIE Widya Wiwaha, 2(2), 579–599.
Rukmayanti, R., & Fitriana, F. (2022). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 12(September), 206–217.
Rut Winasis, C. L., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). DETERMINASI KEPUTUSAN PEMBELIAN : HARGA , PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK ( LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN ). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(4), 392–403.
Saharani, A., & Indayani, L. (2023). The Influence of Product Quality, Price and Promotion on Purchase Decisions of Cosmetic Products in Sidoarjo. Indonesian Journal of Innovation Studies, 21, 1–15. https://doi.org/10.21070/ijins.v21i.778
Santosa, S. (2020). Pengaruh komunikasi pemasaran terhadap loyalitas pelanggan di gamefield hongkong limited. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 10(1), 1–7.
Sari, D. P. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, Lokasi (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 524–533. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.463
Soetanto, James Prabwowo, Fanny Septina, T. F. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Product Amondeu. Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, 5(April), 9.
Sugiyono. (2018). Pengaruh Stres, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Terhadap Kinerja Driver Online Grabbike Di Masa Covid-19 (Studi Pada Driver Grabbike Di Jakarta Timur). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia., Vol. 8, p. 55.
Sugiyono. (2019a). Metode Penelitian Kuantitatif , Kualitatif , dan R&D (Kedua; M. Dr. Ir. Sutopo. S.Pd, Ed.). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019b). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RnD (2nd ed.; M. Dr.Ir.Sutopo.S, pd, Ed.). Bandung: ALFABETA CV.
Supranto, J. (2020). Teknik Sampling : Untuk Survei dan Eksperimen.
Syaifudin, M. A., Hariasih, M., & Komalasari, D. (2024). Lokasi Kualitas dan Harga Mendorong Pembelian Rumah di Indonesia. Jurnal Academia Open, 9(2), 1–19. https://doi.org/10.21070/acopen.9.2024.8107
Tanady, E. S., & Fuad, M. (2020). Analisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia Di Jakarta. Jurnal Manajemen, 9(2), 113–123. https://doi.org/10.46806/jm.v9i2.663
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran (4th ed.; P. A. Yogyakarta, Ed.). Yogyakarta: CV. Andi Yogyakarta.
Widiastututi, W. (2020). The Role of Quality Product And Price On Tofu Purchase Desicion (Case Study of Tofu Home Industry in Bundaran Smekto). E-Jurnal Kajian Ekonomi,Manajemen & Akuntansi, 01(02), 34–41.
Wijoyo, H., Ariyanto, A., Wongso, F., Indrawan, I., Musnaini, M., Akbar, M. F., … Ryana Devi, W. S. G. (2021). Strategi Pemasaran UMKM di Masa Pandemi (H. Wijoyo, Ed.). Sumatra Barat: CV. Insan Cendekia Mandiri.
     Plum Analytic Metrics

Published
2025-01-10
How to Cite
Setiawan, B., Hariasih, M., & Sari, D. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen MS Glow di Sidoarjo. Jesya, 8(1), 351-367. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v8i1.1937

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.