Pengaruh Content Marketing, Electronic Word of Mouth, Dan Influencer Marketing Terhadap Minat Beli Generasi Z Pengguna Tiktok Produk Skincare Skintific di Provinsi DKI Jakarta

  • Shirin Amarain Universitas Pancasila
  • Erwin Permana Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila
DOI: 10.36778/jesya.v9i1.2513

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia di beberapa tahun terakhir berkembang dengan cepat, dengan konsumen yang semakin bergantung pada platform digital untuk memenuhi kebutuhan mereka. Salah satu kategori produk yang diminati adalah produk perawatan kulit, termasuk produk dari merek-merek lokal dan internasional seperti Skintific yang telah menarik perhatian pengguna e-commerce melalui kampanye digital. Fenomena ini mendorong merek untuk lebih gencar dalam menjalankan teknik pemasaran yang efisien guna mendorong ketertarikan konsumen untuk melakukan pembelian. Peningkatan ini mendorong perusahaan untuk memaksimalkan potensi influencer dalam meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Influencer Marketing, terhadap Minat Beli. Penelitian ini adalah penelitian asosiatif dan jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif. Data yang digunakan diperoleh dari data primer dan data sekunder. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 189 konsumen Gen Z Produk Skintific dengan Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen Gen Z Produk Skintific, Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen Gen Z Produk Skintific, dan, Influencer Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen Gen Z Produk Skintific.

Keywords: Content Marketing, Electronic Word of Mouth, Influencer Marketing, Minat Beli

References

Chrismardani, Y. dan Setiyarini. 2022. Strategi Digital Marketing Dengan Memaksimalkan Penggunaan Sosial Media Dalam Rangka Mendukung Pengembangan Desa Wisata Halal Madura. Indramayu: CV. Adanu Abimata.
Gustina, I. & Viviani. 2019. “Pengaruh Personal Selling dan Word of Mouth Terhadap Pengambilan Keputusan Mahasiswa Memilih Kuliah di STIE Eka Prasetya.” Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya (JMBEP), Vol 5: 60-67.
Hasri, D. 2021. Digital Marketing Black Box. Yogyakarta: PT Kanisius.
Kurniawan, A. 2023. Digital Marketing. Guepedia.
Agustin, N., & Amron, A. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Skincare Pada Tiktok Shop. Kinerja, 5(01), 49–61. https://doi.org/10.34005/kinerja.v5i01.2243
Azizah, N. (2022). Strategi Manajemen Pemasaran. Yayasan Kita Menulis, 2(6), 1–9. Retrieved from pusdansi.org
Chopra, A., Avhad, V., & Jaju, and S. (2021). Influencer Marketing: An Exploratory Study to Identify Antecedents of Consumer Behavior of Millennial. Business Perspectives and Research, 9(1), 77–91. https://doi.org/10.1177/2278533720923486
Ermini, Suryati, Najib, M., & Nindiati, D. S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Penjualan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada The Hungry Burger. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 20(1), 36–51. https://doi.org/10.31851/jmwe.v20i1.9814
Hidayati, F. N., Priyono, B., Stia, P., & Jakarta, L. (2024). Pengaruh Social Media Marketing, Influencer Marketing dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Minat Beli pada UMKM Sprouts Farms. Journal of Business Administration Economic & Entrepreneurship, 6(1), 35.
Jimea, Mea, I., Nyoman, N., Seruni, A., Suryaniadi, S. M., Indah, N., & Dewi, K. (2024). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Minat Pembelian Produk Kecantikan Brand Azarine Pada Generasi Z : Studi Kasus Kabupaten Badung Jimea | Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , dan Akuntansi ), 8(3), 885–900.
Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Elzatta Hijab Garut). Prismakom, 18 (1)(1), 33–38.
Marsha Putri, S., & Rosmita. (2024). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Sneakerspku9. Jiabis: Jurnal Administrasi Bisnis Dan Ilmu Sosial, 2(113), 86–97.
Maryati, & Khoiri. M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 542–550.
Maulidah, F., & Russanti, I. (2021). Faktor–faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen terhadap pakaian bekas. E-Journal, 10(3), 62–68. Retrieved from http://jurnal.fe.umi.ac.id/index.php/PARADOKS/article/view/820
Permana Putra. (2023). Brand Skintific Punya Siapa? Ternyata Orang Ini Adalah Pemilik Skintific yang Tak Banyak Diketahui. Retrieved from https://radartasik.id/2023/06/14/brand-skintific-punya-siapa-ternyata-orang-ini/
Rofiudin, M., Shabry, M., & Juniarsa, N. (2022). Pengaruh Harga Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Beli Konsumen Tokopedia Pasca Covid 19 Di Malang Raya. Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 19(2), 2022.
Saputra, H., Muhazirin, B., & Panjaitan, H. P. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Persepsi Harga Dan Tempat Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Bakso Sido Kangen Pekanbaru. LUCRUM : Jurnal Bisnis Terapan, 1(1), 48–61. Retrieved from http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/lucrum/index
Satriadi, S.AP, M. S. (2021). Manajemen Pemasaran. Samudra Biru. Samudra Biru. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=Rl5BEAAAQBAJ&hl=id&source=gbs_na vlinks_s
Sugiyono. (2013). Langkah -Langkah Penelitian Kuantitatif Deskriptif. Retrieved from https://www.researchgate.net/figure/Gambar-1-Langkah-Langkah- Penelitian-Kuantitatif-Deskriptif-Sumber-Sugiyono-201385_fig1_353448191
Mirzam Arqy Ahmadi, M. A. D. (2024). Pengaruh Content Marketing dan Live Shopping Terhadap Minat Beli Produk Aerostreet pada Pengguna Tiktok Shop. PENG Jurnal Ekonomi Dan Manajemen., 1–11. https://doi.org/https://doi.org/10.62710/px9dev58
Hidayatullah, M, R. Dirgantara I, M, B. (2018). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Dukungan Selebritas, dan Pemasaran Media Sosial terhadap Minat Beli dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal of Management. 7 (4): 1-10. ISSN (Online): 2337-3792
Laksmi, Aditya Ayu. Oktafani, Farah. (2016). Pengaruh Electronic Word of Mouth (eWOM) terhadap Minat Beli Followers Instagram pada Warung Upnormal. Jurnal Computech & Bisnis, 10 (2): 78-88
     Plum Analytic Metrics
Published
2026-01-15
How to Cite
Amarain, S., & Permana, E. (2026). Pengaruh Content Marketing, Electronic Word of Mouth, Dan Influencer Marketing Terhadap Minat Beli Generasi Z Pengguna Tiktok Produk Skincare Skintific di Provinsi DKI Jakarta. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 9(1), 109-123. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v9i1.2513
Issue
Vol 9 No 1 (2026): Artikel Riset Januari 2026
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.