Kinerja pegawai dengan dukungan kecerdasan Emosional dan kepuasan kerja
(Studi Empirik: Diskoperindag Kabupaten Pemalang)
Abstract
Sumber daya manusia yang professional sangat dibutuhkan dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan. .Profesional akan nampak dari kinerja karyawan yang dipengaruhi faktor kecerdasan emosional dan kepuasan kerja karyawan. Demikian juga pada Kantor Diskoperindag Kabupaten Pemalang , masalah yang nampak kuantitas pegawai kurang dalam penyelesaian pekerjaan , masih rendahnya kualitas kerja yang dihasilkan pegawai ,rendahnya produktivitas organisasi inovasi yang terhambat, dan semangat kerja menurun.Metode penelitian dengan metode sensus dan analisis data dengan Regresi Linear Berganda.Populasi dan sampel adalah seluruh karyawan/ pegawai Diskoperindag Kabupaten Pemalang sebanyak 119 pegawai berstatus pegawai tetap (ASN) .Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukan bahawa kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai pada Kantor Diskoperindag Kabupaten Pemalang dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai pada Kantor Diskoperindag Kabupaten Pemalang.
Keywords:
Kinerja Pegawai, Kecerdasan emosional dan Kepuasan kerja
References
Arikunto, Suharsimi. 2013. Prosedur Penelitian Suwatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka cipta.
As'ad, M. 2000. Psikologi Industri . Seri Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Liberty.
Ayu Desi Indrawati, 2013, Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Kepuasan Ppelanggan pada Rumah Sakit Swasta di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan Vol. 7, No. 2, Agustus 2013, hal. 135-142.
Bohlander, George, and Snell, Scott. 2010. Principles of Human Resource. Management, 15th ed. Mason, OH: South Western-Cengage Learning.
Cooper, R.K. & Sawaf, A. 2002. Executive EQ : Kecerdasan Emosional Dalam Kepemimpinan dan Organisasi. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Cherniss, C. D. G. 2001. The Emotionally Intelligent Workplace How to Select for, Measure, and Improve Emotional Intelligence in Individuals, Groups, and Organizations. San Francisco: Jossey-Bass.
Dole, Carol and Schroeder, Richard G.,2001, The Impact of Varios Factors on the Personality, Job Satisfaction and Turn Over Intention of Profesional Accountants, Managerial Auditing Journal, Vol. 16 No.4 pp 234-245.
Goleman, Daniel. 2009. Working With Emotional Intelligence, terjemahan. Alex Tri Kantjono Widodo Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
-----------------. 2014. Pengaruh budaya organisasi perusahaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 14 (2), 176-184.
-----------------. 2015. Emotional Intelligence : Kecerdasan emosional mengapa EI lebih penting daripada IQ, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Ghozali, Imam, 2013, Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Semarang; Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Semarang.
Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta : BPFE.
-----------------. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Liberty: Yogyakarta
Hasibuan, Malayu S.P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara.
-----------------. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta : Bumi Aksara.
Irma Mulyasari, 2018, Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai. Journal of management review, Vol. 2, No. 2. hal 190-197.
Kaswan. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing Organisasi. Edisi Pertama. Yogyakarta : Graha Ilmu
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. (2005). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Lusiawati. 2013. Kecerdasan Emosi dan Penyesuaian Diri pada Remaja Awal yang Tinggal di Panti Asuhan Uswatun Hasanah Samarinda: Ejournal Psikologi, Vol. 1 No. 1, hal. 167-176.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh, PT. Andi: Yogyakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2009. Manajemen sumber daya manusia. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Mathis Robert L. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba: Jakarta
Mayer & Salovey. 1990. Emotional Intelligence, (p.185—202). Baywood Publishing Co., Inc.
Mathis, Robert L. dan Jhon H. Jackson. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku I. Jakarta: Salemba Empat.
Putu Yudha Asteria Putri, 2013, Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Sektor Piblik, dengan In-Role Performance dan Innovative Performance sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. Vol. 5. No. 3, Th. 2013, hal. 627-638.
Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Grafindo.
-----------------. 2014. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal dan Basri. 2005. Performence Appraisal: Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: Raja Gravindo Persada.
Robbins, P. Stephen dan Judge, Timothy A. 2007. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
---------------. 2008. Perilaku Organisasi. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
---------------. 2009. Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno. (2010).Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Sudarmanto. 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sinambela, Lijan Poltak. 2012. Kinerja Pegawai Teori Pengukuran dan Implikasi, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Spector, Paul E, dkk. 2000. Industrial and Organizational Psychology: Research and Practise; Inc. USA.
Safira Khasna Auliya, 2018, Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Budaya Organisasional terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di PT BCI Asia Cabang Jakarta.
Tridhonanto, 2009, Melejitkan Kecerdasan Emosi (EQ) Buah Hati, Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Triana Fitriastuti, 2013, Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship
Behavior terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen (JDM). Vol. 4, No. 2, 2013, pp: 103-114.
Wan Dedi Wahyudi, 2019, Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. Vol 2, No. 1, Maret 2019, hal. 31-44.
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta. Penerbit: Salemba Empat.
As'ad, M. 2000. Psikologi Industri . Seri Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Liberty.
Ayu Desi Indrawati, 2013, Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Kepuasan Ppelanggan pada Rumah Sakit Swasta di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan Vol. 7, No. 2, Agustus 2013, hal. 135-142.
Bohlander, George, and Snell, Scott. 2010. Principles of Human Resource. Management, 15th ed. Mason, OH: South Western-Cengage Learning.
Cooper, R.K. & Sawaf, A. 2002. Executive EQ : Kecerdasan Emosional Dalam Kepemimpinan dan Organisasi. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Cherniss, C. D. G. 2001. The Emotionally Intelligent Workplace How to Select for, Measure, and Improve Emotional Intelligence in Individuals, Groups, and Organizations. San Francisco: Jossey-Bass.
Dole, Carol and Schroeder, Richard G.,2001, The Impact of Varios Factors on the Personality, Job Satisfaction and Turn Over Intention of Profesional Accountants, Managerial Auditing Journal, Vol. 16 No.4 pp 234-245.
Goleman, Daniel. 2009. Working With Emotional Intelligence, terjemahan. Alex Tri Kantjono Widodo Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
-----------------. 2014. Pengaruh budaya organisasi perusahaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 14 (2), 176-184.
-----------------. 2015. Emotional Intelligence : Kecerdasan emosional mengapa EI lebih penting daripada IQ, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Ghozali, Imam, 2013, Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Semarang; Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Semarang.
Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta : BPFE.
-----------------. 2008. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Liberty: Yogyakarta
Hasibuan, Malayu S.P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara.
-----------------. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta : Bumi Aksara.
Irma Mulyasari, 2018, Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai. Journal of management review, Vol. 2, No. 2. hal 190-197.
Kaswan. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Keunggulan Bersaing Organisasi. Edisi Pertama. Yogyakarta : Graha Ilmu
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. (2005). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Lusiawati. 2013. Kecerdasan Emosi dan Penyesuaian Diri pada Remaja Awal yang Tinggal di Panti Asuhan Uswatun Hasanah Samarinda: Ejournal Psikologi, Vol. 1 No. 1, hal. 167-176.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh, PT. Andi: Yogyakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2009. Manajemen sumber daya manusia. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Mathis Robert L. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba: Jakarta
Mayer & Salovey. 1990. Emotional Intelligence, (p.185—202). Baywood Publishing Co., Inc.
Mathis, Robert L. dan Jhon H. Jackson. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku I. Jakarta: Salemba Empat.
Putu Yudha Asteria Putri, 2013, Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Sektor Piblik, dengan In-Role Performance dan Innovative Performance sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. Vol. 5. No. 3, Th. 2013, hal. 627-638.
Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Grafindo.
-----------------. 2014. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal dan Basri. 2005. Performence Appraisal: Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: Raja Gravindo Persada.
Robbins, P. Stephen dan Judge, Timothy A. 2007. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
---------------. 2008. Perilaku Organisasi. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
---------------. 2009. Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno. (2010).Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Sudarmanto. 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sinambela, Lijan Poltak. 2012. Kinerja Pegawai Teori Pengukuran dan Implikasi, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Spector, Paul E, dkk. 2000. Industrial and Organizational Psychology: Research and Practise; Inc. USA.
Safira Khasna Auliya, 2018, Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Budaya Organisasional terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di PT BCI Asia Cabang Jakarta.
Tridhonanto, 2009, Melejitkan Kecerdasan Emosi (EQ) Buah Hati, Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Triana Fitriastuti, 2013, Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship
Behavior terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen (JDM). Vol. 4, No. 2, 2013, pp: 103-114.
Wan Dedi Wahyudi, 2019, Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. Vol 2, No. 1, Maret 2019, hal. 31-44.
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta. Penerbit: Salemba Empat.
Published
2022-01-01
How to Cite
Prasetyo, H. (2022). Kinerja pegawai dengan dukungan kecerdasan Emosional dan kepuasan kerja. Jesya, 5(1), 37-43. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.540
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
