ANALISIS WILLINGNESS TO PAY PREMIUM APPLE PRODUCT USERS IN INDONESIA
Abstract
Perkembangan industri 4.0 dan pandemi Covid-19 merupakan sebuah fenomena-fenomena besar yang terjadi di Indonesia. Adanya fenomena ini membuat masyarakat dituntut untuk mengikuti perkembangan jaman yang serba digitalisasi sekarang ini. Seiring dengan adanya fenomena ini pula, perkembangan gadget sangat berkembang pesat, berbagai macam perusahaan elektronik mengeluarkan produk terbaik mereka, tak terkecuali Apple Inc. Perkembangan merek Apple yang sangat pesat membuat peningkatan pangsa pasar perusahaan tersebut kian meningkat setiap tahunnya. Indonesia juga menjadi salah satu negara yang menjadi memiliki banyak konsumen pengguna merek Apple. Hal ini menjadi sebuah pertanyaan ketika seorang konsumen rela membayar lebih tinggi untuk sebuah gadget yang dijual Apple. Tujuan dari penelitian ini adalah bagaimana Willingness to Pay Premium muncul pada konsumen yang dipengaruhi oleh Brand Love, Brand Commitment, serta Brand Trust. Semua responden adalah pengguna produk apple yang ada di Indonesia. Analisis data menggunakan PLS (partial least square) 6.0. dan pengujian analisi uji validitas dan reabilitas menggunakan SPSS 16. semua indikator valid dan reliabel. Hasil dalam pengujian ini menunjukan semua hipotesis dalam penelitian ini diterima dan positif.
References
EquationModeling (SEM) Dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi, 22, 103150.
Airey, D. (2012). Logo Design Love: A Guide to Creating Iconic Brand Identities.
Anjani A. 2017. Pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty
Lipstik Revlon(Studi Kasus Konsumen Lipstik Revlon di Yogyakarta). Program
Studi Manajemen,Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta, 16, (2).
DelgadoBallester, E. (2011). Development and validation of a brand trust scale.
Ernawati. 2010. Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, Kontrol Perilaku Yang
Dipersepsikan, Sunset Policy Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Niat
Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi.
Febrita C R RR., 2017. Analisis Kesediaan Membayar (Willingness To Pay) Beras
Organik (StudiKasus: Gelael Signature Di Kota Makassar). Departemen Sosial Ekonomi Pertanian Program Studi Agribisnis Fakultas Pertanian Universitas Hasanuddin Makassar, 1, hlm. 300.
Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang:
BadanPenerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (201). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least
Square (PLS). Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2012,30.
Hair, e. a. (2010). Uji Validitas. Upper Saddle RiverPrentice Hall. New Jersey., 317.
Hair, e. a., Anderson, J. F., Tatham, R. L., and Black, W. C. (2006). Multivariate Data
Analysis. PrenticeHall International, Inc, 6, 1113.
Kusume, Y. (2013). Brand Romance Using the Power of High Design to Build a
Lifelong Relationship with Your Audience. United Kingdom: Palgrave
Macmillan.
Li, T., and Meshkova, Z. (2013). Examining the Impact of Rich Media on Consumer
Willingness to Pay in Online Stores. Electronic Commerce Research and Applications, 12 (6), 9, 61.
Lumba, M. G. (2019). peran brand love terhadap brand loyalty dan willingness to pay
premium price pada pembeli iphone di surabaya. Program Manajemen Bisnis, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra. AGORA Vol. 7, No. 1, 951.
Mardiana R. 2012. Pengaruh Privacy, Brand Name, Dan Word Of Mouth Terhadap
Brand Trust dan Brand Commitment Pada Pembelian Gadget Secara Online Di Surabaya. Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, 11.
Morgan, R. M., and Hunt, S. D. (1999). The CommitmentTrust Theory of Relationship
Marketing Journal of Marketing , 58, 2038.
Pangestu, T. (2018). pengaruh brand loyalty, brand love, brand commitment terhadap
willingness to pay a premium price Marketing. jurnal manajemen bisnis dan kewirausahaan,Vol 02. 8996.
Purnama W. 2011. Pengaruh Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Smartphone
Blackberry.Repository.upi.edu. Universitas Pendidikan Indonesia, 8.
Rahmawati C. (2011). Analisis Willingness To Pay Wisata Air Sungai Pleret Kota
Semarang. Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Diponegoro. Semarang, 56, (3).
Rahmadani S. 2017. Pengaruh Brand Loyalty, Brand Association, Brand Awareness,
dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa GoJek (Studi Kasus Mahasiswa FEBI UINSU). Program Studi Ekonomi Islam Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Medan. 1825.
Sahlan A R. 2017. Studi Kemauan Membayar (Willingness To Pay) Masyarakat dalam
Pengelolaan Sampah Elektronik Di Kota Makassar. Departemen Teknik Lingkungan Universitas Hasanuddin, 15.
Semuel H., Putra R S. 2018. Brand Experience, Brand Commitment, Dan Brand
Loyalty Pengguna Apple Iphone Di Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran. Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra. Surabaya. Vol. 12, No. 2, Oktober 2018, 69─76.
Septysha, F. P. (2017). Brand identification dan Brand Trust sebagai anteseden Brand
Commitment dan pengaruhnya terhadap Willingness To Pay Premium Price pada gerai starbucks di Surabaya. http://repository.unair.ac.id/6139/ , 1 (1), 125
Sethuraman, R. (2003). Measuring national brands’ equity over store brands. Review of
Marketing Science , 1 (1), 125.
Shalihah, N. F. (2020, 001). Kompas. (S. Hardiyanto, Editor) Retrieved 12 15, 2020,
From:https://www.kompas.com/tren/read/2020/0/01/083000665/hariinidalamsejarah appleincdidirikanbagaimanaawalmulanya?page=all
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan
RandD. bandung: Alfabeta.
Ulya M M. Pengaruh Knowledge, Brand Image dan Brand Trust terhadap Keputusan
Menabung di Bri Syariah dengan Minat sebagai Variabel Intervening. (Studi Bank BRI Syariah Kcp Demak). Program Studi Perbankan Syariah S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Insitut Agama Islam Negeri Salatiga. 182
Vancasavio R. 2016. Analisis Pengaruh Perceived Quality Terhadap Brand Trust, Brand
Attachment dan Brand Commitment (Studi Pada Pengguna Smartphone Samsung). Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Diponegoro. Semarang. 10, (1), hlm. 9 – 12.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
