Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Ketahanan Pangan Dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara
Abstract
The purpose of this study was to examine and analyze the effect of organizational support and work environment on employee performance mediated by job satisfaction at the Office of Dinas Ketahanan Pangan dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara directly or indirectly. The approach used in this study is a causal approach. The population in this study were all state civil servants at the Office of Dinas Ketahanan Pangan dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara. The sample in this study used a sample of the slovin formula totaling 68 state civil servants at the Office of Dinas Ketahanan Pangan dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara. Data collection techniques in this study used documentation, observation, and questionnaire techniques. The data analysis technique in this study uses a quantitative approach using statistical analysis by using the Auter Model Analysis test, Inner Model Analysis, and Hypothesis Testing. Data processing in this study using the PLS (Partial Least Square) software program. The results of this study prove that direct organizational support, work environment and job satisfaction have a significant effect on employee performance and indirectly organizational support and work environment have a significant effect on employee performance mediated by job satisfaction at the Office of Dinas Ketahanan Pangan dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara.
Keywords:
Organizational Support, Work Environment, Job Satisfaction and Performance
References
Abddurahmat, A. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Rineka Cipta.
Adhan, M., Jufrizen, J., Prayogi, M. A., & Siswadi, Y. (2020). Peran Mediasi Komitmen Organisasi pada Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Dosen Tetap Universitas Swasta di Kota Medan. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 1–15. https://doi.org/10.33059/jseb.v11i1.1654
Aruan, Q. S., & Fakhri, M. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Lapangan Departemen Grasberg. Modus, 27(2), 17–32.
Astuti, R., & Iverizkinawati, I. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Jurnal Ilman, 6(1), 26–41.
Bahagia, R., Putri, L. P., & Rizdwansyah, T. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian (Persero) Kanwil I Medan. Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia, 1, 100–105.
Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Basuki, & Susilowati, I. (2005). Dampak Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja, Terhadap Semangat Kerja. Jurnal JRBI, 1(1), 31–47.
Danish, R. Q., Ramzan, S., & Farid, A. (2013). Effect of Perceived Orgarnizational Support and Work Environtment on Organizational Commitment; Mediating Role of Self Monitoring. Advances In Economic and Business, 1(4), 312–317.
Dawley, D., Jeffrey, D. H., & Neil, S. B. (2010). Perceived Organizational Support and Turnover Intention: The Mediating Effects of Personal Sacrifice and Job Fit. The Journal of Social Psychology, 150(3), 238–257.
Defrionaldo, & Rivai, H. A. (2019). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Persepsi Keadilan Organisasional Terhadap Kinerja Dengan Organizationa; Citizenship Behavior Sebagai Variabel Mediasi: Studi Pada Karyawan Beacukai Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(3), 544–561.
Erdogan, B., & Enders, J. (2007). Support from The Top: Supervisors’ Perceived Organizational Support as a Moderator of Leader-Member Exchange to Satisfaction and Performance Relationship. Journal of Applied Psychology, 92(2), 321–330.
Fahmi, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Farisi, S., & Fani, W. M. (2019). Influence of Work Environment and Work Dicipline on Employee performance. International Conference on Global Education VII, 69–81.
Fattah, H. (2017). Kepuasan Kerja & Kinerja Pegawai,Budaya Organisasi,Perilaku Organisasi Dan Efikasi Diri.
Handoko, H. (2000). Manajemen Personalia. BPFE.
Jerry, L. M., Tjoe, T. F., & Naga. (2012). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan CV. Mum Indonesia. Binus Business Review, 3(1), 573–586.
Jufrizen, J. (2017). Efek Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 17(1), 1–17.
Jufrizen, J., Lumbanraja, P., Salim, S. R. A., & Gultom, P. (2017). The Effect of Compensation, Organizational Culture and Islamic Work Ethic Towards the Job Satisfaction and the Impact on the Permanent Lecturers. International Business Management, 11(1), 53–60.
Jufrizen, J, & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis Dewantara, 3(1), 66–79. https://doi.org/10.26533/jmd.v3i1.561
Luthans, F. (2012). Perilaku Organisasi. Penerbit Andi.
Mangkunegara, A. A. (2014). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Refika Aditama.
Mangkuprawira. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia.
Maryati, M. C. (2014). Manajemen Perkantoran Efektif. UPP STIM YKPN.
Mathis, R., & Jackson, J. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.
Milkovich, G. T., Newman, J. M., & Gerthat, B. (2014). Compensation. McGraww-Hill.
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25.
Nawawi, H. (2010). Perencanaan Sumber Daya Manusia Untuk Organisasi. UGM.
Nitisemito, A. S. (2010). Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia.
Noor, A. (2013). Management Event. Alfabeta.
Pianda, D. (2018). Kinerja Guru: Kompetensi Guru, Motivasi Kerja, Kepemimpinan Kepala Sekolah. CV Jejak.
Puspita, D. R. (2011). Pengaruh Motivasi Kompetensi dan Lingkungan Kerja pada Kinerja Aparatur Penyuluh Keluarga Berencana. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 11(1), 86–96.
Putra, I. D. P. G. W., Sintaasih, D. K., & Putra, M. S. (2016). Pengaruh Dukungan Organisasi Terdahap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional (Studi Pada Karyawan Outsorcing Depo Arsip PT X). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 5(10), 3531–3560.
Rasyid, M. A., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMA Swasta Perkumpulan Amal Bakti 4 Sampali Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 60–74. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4698
Rhoades, L., & Eisenberg, R. (2008). Perceived Organizational Support: A Review of the Literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714.
Riantoko, R., Sudibya, G. A., & Sintaasih, D. K. (2017). Pengaruh Dukungan Organisasi Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Anggota Polsek Kuta Utara. E-Jurnal Udayana, 6(3), 1–15.
Richard, D. L. (2012). Manajemen. Salemba Empat.
Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. PT. Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan (6th ed.). PT. Raja Grafindo Persada.
Robbins, S. P. (2012). Perilaku Organisasi. PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Saputra, A. T., Bagia, L. W., & Yulianthini, N. Y. (2016). Pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan. E-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen, 4(6), 1–8.
Sedarmayanti. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. PT. Refika Aditama.
Siagian, S. P. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Bumi Aksara.
Sinambela, E., & Tanjung, H. (2018). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Manggeio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 46–58.
Sofyandi, H. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Graha Ilmu.
Sudarmanto, S. (2011). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Pustaka Pelajar.
Sunyoto, D. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Center For Academic Publishing Servieces.
Sutrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Sutrisno, Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadamedia Group.
Syahputra, I., & Jufrizen, J. (2019). Pengaruh Dilkat, Promosi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Manggeio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 104–116.
Tiffin, & McCornick. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.
Torang, S. (2013). Organisasi dan Manajemen (Perilaku, Struktur, Budaya & Perubahaan Organisasi). Alfabeta.
Wagner, J. A., & Hollenbeck, J. R. (2010). Organizational Behavior: Securing Competitive Advantage. Routledger.
Wayen, M. R. (2011). Human Resource Management. Erlangga.
Wibowo, M., Musadieq, M. A., & Nurtjahjono, G. E. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan PT. Telekominikasi Indonesia Tbk Kandatel Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 16(1), 1–9.
Wijaya, I. K. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawaan CV Bukti Sanomas. AGORA, 6(2), 1–5.
Adhan, M., Jufrizen, J., Prayogi, M. A., & Siswadi, Y. (2020). Peran Mediasi Komitmen Organisasi pada Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Dosen Tetap Universitas Swasta di Kota Medan. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 1–15. https://doi.org/10.33059/jseb.v11i1.1654
Aruan, Q. S., & Fakhri, M. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Lapangan Departemen Grasberg. Modus, 27(2), 17–32.
Astuti, R., & Iverizkinawati, I. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Jurnal Ilman, 6(1), 26–41.
Bahagia, R., Putri, L. P., & Rizdwansyah, T. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian (Persero) Kanwil I Medan. Prosiding Seminar Nasional Vokasi Indonesia, 1, 100–105.
Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Basuki, & Susilowati, I. (2005). Dampak Kepemimpinan, dan Lingkungan Kerja, Terhadap Semangat Kerja. Jurnal JRBI, 1(1), 31–47.
Danish, R. Q., Ramzan, S., & Farid, A. (2013). Effect of Perceived Orgarnizational Support and Work Environtment on Organizational Commitment; Mediating Role of Self Monitoring. Advances In Economic and Business, 1(4), 312–317.
Dawley, D., Jeffrey, D. H., & Neil, S. B. (2010). Perceived Organizational Support and Turnover Intention: The Mediating Effects of Personal Sacrifice and Job Fit. The Journal of Social Psychology, 150(3), 238–257.
Defrionaldo, & Rivai, H. A. (2019). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Persepsi Keadilan Organisasional Terhadap Kinerja Dengan Organizationa; Citizenship Behavior Sebagai Variabel Mediasi: Studi Pada Karyawan Beacukai Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(3), 544–561.
Erdogan, B., & Enders, J. (2007). Support from The Top: Supervisors’ Perceived Organizational Support as a Moderator of Leader-Member Exchange to Satisfaction and Performance Relationship. Journal of Applied Psychology, 92(2), 321–330.
Fahmi, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Alfabeta.
Farisi, S., & Fani, W. M. (2019). Influence of Work Environment and Work Dicipline on Employee performance. International Conference on Global Education VII, 69–81.
Fattah, H. (2017). Kepuasan Kerja & Kinerja Pegawai,Budaya Organisasi,Perilaku Organisasi Dan Efikasi Diri.
Handoko, H. (2000). Manajemen Personalia. BPFE.
Jerry, L. M., Tjoe, T. F., & Naga. (2012). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan CV. Mum Indonesia. Binus Business Review, 3(1), 573–586.
Jufrizen, J. (2017). Efek Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 17(1), 1–17.
Jufrizen, J., Lumbanraja, P., Salim, S. R. A., & Gultom, P. (2017). The Effect of Compensation, Organizational Culture and Islamic Work Ethic Towards the Job Satisfaction and the Impact on the Permanent Lecturers. International Business Management, 11(1), 53–60.
Jufrizen, J, & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis Dewantara, 3(1), 66–79. https://doi.org/10.26533/jmd.v3i1.561
Luthans, F. (2012). Perilaku Organisasi. Penerbit Andi.
Mangkunegara, A. A. (2014). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Refika Aditama.
Mangkuprawira. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia.
Maryati, M. C. (2014). Manajemen Perkantoran Efektif. UPP STIM YKPN.
Mathis, R., & Jackson, J. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.
Milkovich, G. T., Newman, J. M., & Gerthat, B. (2014). Compensation. McGraww-Hill.
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9–25.
Nawawi, H. (2010). Perencanaan Sumber Daya Manusia Untuk Organisasi. UGM.
Nitisemito, A. S. (2010). Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia.
Noor, A. (2013). Management Event. Alfabeta.
Pianda, D. (2018). Kinerja Guru: Kompetensi Guru, Motivasi Kerja, Kepemimpinan Kepala Sekolah. CV Jejak.
Puspita, D. R. (2011). Pengaruh Motivasi Kompetensi dan Lingkungan Kerja pada Kinerja Aparatur Penyuluh Keluarga Berencana. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 11(1), 86–96.
Putra, I. D. P. G. W., Sintaasih, D. K., & Putra, M. S. (2016). Pengaruh Dukungan Organisasi Terdahap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional (Studi Pada Karyawan Outsorcing Depo Arsip PT X). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 5(10), 3531–3560.
Rasyid, M. A., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMA Swasta Perkumpulan Amal Bakti 4 Sampali Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 60–74. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4698
Rhoades, L., & Eisenberg, R. (2008). Perceived Organizational Support: A Review of the Literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714.
Riantoko, R., Sudibya, G. A., & Sintaasih, D. K. (2017). Pengaruh Dukungan Organisasi Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Anggota Polsek Kuta Utara. E-Jurnal Udayana, 6(3), 1–15.
Richard, D. L. (2012). Manajemen. Salemba Empat.
Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. PT. Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan (6th ed.). PT. Raja Grafindo Persada.
Robbins, S. P. (2012). Perilaku Organisasi. PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Saputra, A. T., Bagia, L. W., & Yulianthini, N. Y. (2016). Pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan. E-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen, 4(6), 1–8.
Sedarmayanti. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. PT. Refika Aditama.
Siagian, S. P. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Bumi Aksara.
Sinambela, E., & Tanjung, H. (2018). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Manggeio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 46–58.
Sofyandi, H. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Graha Ilmu.
Sudarmanto, S. (2011). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Pustaka Pelajar.
Sunyoto, D. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Center For Academic Publishing Servieces.
Sutrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.
Sutrisno, Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadamedia Group.
Syahputra, I., & Jufrizen, J. (2019). Pengaruh Dilkat, Promosi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Manggeio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 104–116.
Tiffin, & McCornick. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.
Torang, S. (2013). Organisasi dan Manajemen (Perilaku, Struktur, Budaya & Perubahaan Organisasi). Alfabeta.
Wagner, J. A., & Hollenbeck, J. R. (2010). Organizational Behavior: Securing Competitive Advantage. Routledger.
Wayen, M. R. (2011). Human Resource Management. Erlangga.
Wibowo, M., Musadieq, M. A., & Nurtjahjono, G. E. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan PT. Telekominikasi Indonesia Tbk Kandatel Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 16(1), 1–9.
Wijaya, I. K. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawaan CV Bukti Sanomas. AGORA, 6(2), 1–5.
Published
2022-01-01
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
