Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha UMKM (Studi Kasus Pada Usaha Laundry The Daily Wash Di Kecamatan Medan Selayang)

  • Depi Purba Universitas Prima Indonesia
  • Emelia Gabriella Tarigan Universitas Prima Indonesia
  • Jessi Charina Sembiring Universitas Prima Indonesia
  • Witya Shalini STIE Professional Manajemen College
DOI: 10.36778/jesya.v6i2.1231

Abstract

Penelitian dilaksanakan sebagai bentuk untuk mengetahui pengaruh pelayanan, pemasaran, teknologi, dan lokasi usaha. Terkait populasinya, penelitian ini berfokus pada pelanggan Usaha Laundry the Daily Wash di Kecamatan Medan Selayang. Terkait teknik pengambilan sampek, penelitian ini berfokus pada penggunaan teknik accidental sampling. Ketika data telah didapatkan, data tersebut akan dianalisis melalui teknis analisis regresi linear berganda, uji t dan uji F. Dari semua kegiatan penelitian yang dilakukan, penelitian menyatakan hasilnya bahwa pelayanan tidak memiliki pengaruh pada kinerja usaha Laundry the Daily Wash di Kecamatan Medan Selayang. Selain itu, promosi juga tidak memiliki pengaruh pada kinerja usaha Laundry the Daily Wash di Kecamatan Medan Selayang. Lokasi Usaha berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha Laundry the Daily Wash di Kecamatan Medan Selayang. Teknologi berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha Laundry the Daily Wash di Kecamatan Medan Selayang. Secara keseluruhann, Pelayanan, Promosi, Lokasi Usaha dan Teknologi memiliki pengaruh secara simultan pada kinerja usaha Laundry the Daily Wash di Kecamatan Medan Selayang

Keywords: Pelayanan, Pemasaran, Teknologi, Lokasi Usaha, Kinerja dan UMKM

References

Chandarin, G. (2017). Metode Riset Akuntansi Pendekatan Kuantitatif. Salemba Empat : Jakarta.

Hati, S. W., & Irawati, R. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Kota Batam. Seminar Nasional Applied Business and Engineering Conference (ABEC 2017).

Kotler, P. (2017). Dasar-Dasar Pemasaran Jilid 1. Jakarta : Prenhallindo.

Kusuma. (2014). Ekonomi Industri. Yogyakarta : UPP STIM YKPN.

Lupiyoadi, R., & Hamdani, A. (2011). Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : Salemba Empat.

Moeheriono. (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta : Raja Grafindo Persada.

Moenir. (2016). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Jakarta : Bumi Aksara.

Pearce, J. I., & Robinson, R. B. J. (2014). Manajemen Strategi. Jakarta : Salemba Empat.

Ratnawati, A. T., & Hikmah. (2013). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja UKM. Jurnal Ilmiah UNTAG, 102–114.

Shandra, E., Sudarwanto, T., & Marlena, N. (2018). Peran Lingkungan Industri, Perilaku Kewirausahaan Dan Kemampuan Manajerial Terhadap Kinerja Perusahaan Pada Usaha Logam Skala Mikro. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 9(1).

Sudiarta, P. L. E., Kirya, K., & Cipta, W. (2014). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Bangli. Manajemen, 2(1).

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung : Alfabeta.

Sutarman. (2012). Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta : Bumi Aksara.

Tindangen, M., Engka, D. S. M., & Wauran, P. C. (2020). Peran Perempuan Dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga (Studi Kasus : Perempuan Pekerja Sawah Di Desa Lemoh Barat Kecamatan Tombariri Timur Kabupaten Minahasa). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 20(3), 80.

Tjiptono, F., & Diana, A. (2016). Pemasaran Esesi dan Aplikasi. Andi Offset : Yogyakarta.
     Plum Analytic Metrics
Published
2023-06-01
How to Cite
Purba, D., Tarigan, E. G., Sembiring, J. C., & Shalini, W. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha UMKM (Studi Kasus Pada Usaha Laundry The Daily Wash Di Kecamatan Medan Selayang). Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(2), 2005-1014. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1231
Issue
Vol 6 No 2 (2023): Article Research Volume 6 Number 2, Juni 2023
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.