ANALISIS TOTAL QUALITY MANAGEMENT (STUDI PADA PT. UKHUWAH UMI INDUSTRI TH 2021)

  • Serlin Serang Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia
  • Suriyanti Suriyanti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia
  • Ramlawati Ramlawati Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Abstract

Penerapan Total Quality Management(TQM) merupakan salah satu cara terbaik untuk menjaga kondisi perusahaan tetap sehat saat sedang berkembang karena TQM dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan dalam persaingan dunia bisnis. Akibatnya, salah satu cara terbaik untuk menjaga kondisi perusahaan yang sehat adalah dengan menerapkan TQM. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan Total Quality Management(TQM) di PT. Ukhuwah Industri Universitas Muslim Indonesia. Penelitian ini berusaha memberikan penjelasan mendalam tentang fenomena melalui pengumpulan data, penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif deskriptif. Teknik ini menghasilkan data deskriptif berupa fakta tertulis dan lisan yang diperoleh dari orang-orang serta perilaku yang dapat diamati. Berdasarkan temuan penelitian, penerapan TQM di PT. Ukhwuah Industri UMI telah memenuhi empat dari delapan elemen utama TQM dan memberikan pengembangan bagi perusahaan hingga saat ini. Meskipun demikian, masih banyak aspek yang perlu diperhatikan dan diperbaiki oleh PT. Ukhuwah Industri UMI guna memaksimalkan penerapan TQM di masa mendatang.

Keywords: Total Quality Manajemen, Studi Kasus, Perusahaan

References

Aisyah, N. (2015). Terminologi Total Quality Management (TQM), Total Quality Control (TQC) dan Quality Assuranse (QA).
Andespa, I. (2020). Analisis Pengendalian Mutu Dengan Menggunakan Statistical Quality Control (Sqc) Pada Pt.Pratama Abadi Industri (Jx) Sukabumi. EJurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 2, 129. https://doi.org/10.24843/eeb.2020.v09.i02.p02
Dasmasela, V. M., Morasa, J., & Rondonuwu, S. (2020). Penerapan Total Quality Management terhadap produk cacat pada PT. Sinar Pure Foods International di Bitung. Indonesia Accounting Journal, 2(2), 97. https://doi.org/10.32400/iaj.27796
DEVI, K., SUAMBA, I., & ARTINI, N. (2016). Analisis Pengendalian Mutu Pada Pengolahan Ikan Pelagis Beku Di Pt Perikanan Nusantara (Persero) Cabang Benoa Bali. E-Journal Agribisnis Dan Agrowisata (Journal of Agribusiness and Agritourism), 5(1).
Fandy Tjiptono. 2012. Service Manajemen, Mewujudkan Layanan Prima. Yogyakarta: CV Andi Offset
Fiqih, Muhammad. 2021 Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Air Minum Dalam Kemasan Pada PT. Ukhuwah UMI di Kota Makassar – skripsi
Ibnu, I. October 21st, 2020. Total Quality Manajemen (TQM): Pengertian, Prinsip dan Keuntungan Penggunaannya https://accurate.id/marketingmanajemen/total-quality-manajemen/ 09 Juni 2021
Idris Das’ad Abukhaer. (2016). IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM MENINGKATKAN LABA PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA MAKASSAR. July, 1–23.
Jamil, N. F., . Y., & Maharani, A. (2019). Analisis Biaya Mutu dalam Pengendalian Produk Cacat. International Journal of Social Science and Business, 3(4), 516. https://doi.org/10.23887/ijssb.v3i4.21666
Martina. June 22nd 2021. Definisi, Unsur, dan Manfaat Total Quality Management (TQM) Dalam Bisnis. https://ukirama.com/id/blogs/definisi-unsur-danmanfaat-total-quality-management-tqm-dalam-bisnis. 20 Oktobe
Nur Irawan, M. R. (2019). ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP PENINGKATAN LABA PADA PT. TJCM (Total Quality Management (TQM) Application Analysis to Increased Profit on PT. TJCM). Jurnal Ekbis, 20(2), 1273. https://doi.org/10.30736/ekbis.v20i2.236
Permatasari, Y. C. (2019). Hubungan Antara Biaya Kualitas Dan Produk Cacat Studi Kasus di PT. Kanisius Yogyakarta. ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356-0304 (Paper) Jurnal Online Internasional & Nasional Vol. 7 No.1, Januari – Juni 2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, 53(9), 1–104. www.journal.uta45jakarta.ac.id
Tirayoh, V., J. Tinangon, J., & Emor, G. (2014). Evaluasi Penerapan Total Quality Management Pada Kinerja Manajerial Di Pt. Telkom Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(3), 895–901.
Wahyuningtias, K. (2013). Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Produk Rusak Pada Cv. Ake Abadi. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3), 321–330. https://doi.org/10.35794/emba.v1i3.1741
     Plum Analytic Metrics

Published
2023-01-01
How to Cite
Serang, S., Suriyanti, S., & Ramlawati, R. (2023). ANALISIS TOTAL QUALITY MANAGEMENT (STUDI PADA PT. UKHUWAH UMI INDUSTRI TH 2021). Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 760-770. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.987

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.